一樹園 山採り黒松 大品盆栽 樹齢80年

一樹園 山採り黒松 大品盆栽 樹齢80年:一樹園
この樹は瀬戸内海沿岸の山から掘り出した樹です。野趣味溢れた根張りと、躍動感に溢れた幹模様であります。幹から枝にまで皮が良くのっており、古色感溢れるすばらしい一樹です。
鉢は中国鉢です。
山採り黒松【 変わり木 】
説 明
この樹は瀬戸内海沿岸の山から掘り出した樹です。野趣味溢れた根張りと、躍動感に溢れた幹模様であります。幹から枝にまで皮が良くのっており、古色感溢れるすばらしい一樹です。
鉢は中国鉢です。。
サイズ
【 樹高52cm 鉢横幅46cm 幹直径8cm  】 
アフターケア等
購入後の育て方についての質問はメールで承ります(ichijuen@me.pikara.ne.jp)携帯 090-2829-3975
送料(佐川急便)
 四国・中国・近畿  
 九州・東海・北陸  
 関東・信越  
3500円
3800円
4500円
 東北・北海道  
 沖縄 (他離島) 
5800円
7800円

梱包の状態も盆栽にダメージなく良好、輸送期間も停滞なく配送されました。
質問しても返事が来なかったので本当に来るかどうか心配でした
他の盆栽出店者に比べるとお安い気がします。写真の盆栽そのまま届くので安心です。取り引きも速やかとても良い盆栽ありがとうございます。将来的にも松柏盆栽は良い物にが揃ってます。
御祝いで配送をお願いしたのに、指定した発送先ではなく自分の自宅に届きました。
年中無休の問合せ先に連絡しても連絡が取れず、3時間後に連絡があったものの、状況を説明した後の回答は『発送先をちゃんと書かれてましたか?』の一言でした。
こちらは注文履歴や受注メールを再確認してから連絡しているにも関わらず、です。
自分の会社の不手際を確認もせずに、お客様に先にその責任を問い詰めるのは如何かと思います。
発送した際は発送完了連絡をします、との受注メールに記載があったにも関わらず、そのメールもありませんでした。
発送連絡メールがあれば、発送先間違いにも気付いたかも知れません。
発送先を間違えるなど、個人どころか会社の信用問題にもなります。
事実、自分はもうこちらではいかに商品が素晴らしくても二度と商品を購入しようとは思いません。
送料は当日中に返金手配します、との事でしたが、こちらが手配した再配達の料金はそれを上回っていたので、その点もマイナス。
商品が良かっただけに対応には本当にがっかりです。